Transformez chaque commande Shopify en retour client précieux. Wyapy vous permet de comprendre facilement ce que ressentent vos clients vis-à-vis de vos produits, de leur expérience et de votre service. Nos rapports IA résument ensuite les points forts, les risques et les prochaines actions recommandées.
Avantages
Collecte automatique des avis Envoyez un sondage après chaque livraison, sans intervention manuelle.
Insights par produit et par commande Les clients peuvent noter chaque article de leur commande ainsi que d’autres aspects configurables.
Suivi des résultats dans le temps Surveillez les tendances de satisfaction globale et les notes par article dans un tableau de bord unique.
Rapports IA actionnables Recevez des résumés automatiques mettant en évidence les priorités, les risques et les actions recommandées.
À votre image de marque Personnalisez les sondages avec votre logo, vos couleurs et votre ton.
Évolutif avec votre boutique Envoyez jusqu’à 10 000 demandes d’avis par mois.
Comment ça marche
- Installez Wyapy depuis le Shopify App Store et connectez-le à votre boutique.
- Après la livraison d’une commande, Wyapy envoie un e-mail de demande d’avis à votre client.
- Les clients notent leur expérience globale, chaque produit et peuvent laisser des commentaires.
- Wyapy transforme les réponses en analyses claires et en un rapport IA qui met en évidence ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et les actions à entreprendre.
Avec Wyapy + Shopify, la collecte d’avis est automatique, l’analyse est simple et les améliorations sont claires — pour que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre boutique.