L'Alternative Française à Wootric Qui Est Restée Abordable Après le Rachat

Wootric était un outil NPS léger bien-aimé des PME. Depuis son rachat par InMoment, la tarification est passée en territoire entreprise. Wyapy, technologie française, offre la même expérience CSAT, NPS et CES légère — avec des rapports IA qui vous disent quoi changer — à un prix que les PME peuvent réellement se permettre.

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Wyapy vs Wootric / InMoment — En un Coup d'Œil

FonctionnalitéWyapyWootric / InMoment
Types de sondages✅ CSAT + NPS + CES✅ Les trois
Rapports alimentés par IA✅ Oui⚠️ Niveau entreprise uniquement
Offre gratuite✅ Oui❌ Non
Modèle tarifaire✅ Gratuit — puis 29 €/mois❌ Entreprise (~10k+$/an)
Widget embarquable✅ Oui⚠️ In-app uniquement
Notes par aspect & catégorie✅ Oui❌ Non
Inscription en autonomie✅ Oui❌ Processus commercial requis
Intégrations plateformes disponibles✅ Shopify, WooCommerce & plus❌ Non

Pourquoi les Anciens Utilisateurs de Wootric Choisissent Wyapy

Wootric était l'outil NPS léger de référence pour les PME. Depuis que le rachat par InMoment a poussé les tarifs au niveau entreprise, beaucoup d'équipes cherchent la même simplicité à un prix accessible.

Tarification

Tarification PME — sans contrat entreprise

InMoment positionne Wootric dans une suite CX entreprise à 10 000 $/an en moyenne. Wyapy dispose d'une offre gratuite et d'un plan Pro à 29 €/mois. Pas d'appel commercial, pas de contrat annuel, pas de frais d'implémentation. Inscrivez-vous et soyez en ligne en quelques minutes.

  • Offre gratuite — 20 réponses/mois
  • Pro à 29 €/mois
  • Inscription en autonomie
  • Pas de contrat annuel
Tarification PME — sans contrat entreprise
Plans IA — pas seulement des graphiques de tendances
Rapports IA

Plans IA — pas seulement des graphiques de tendances

L'IA de Wyapy lit chaque note et commentaire pour générer un plan d'action prioritaire chaque semaine. Vous voyez ce qui améliore la satisfaction client, ce qui la nuit, et les prochaines étapes précises à entreprendre — pas seulement un graphique de tendance.

  • Résumé Points forts & Opportunités
  • Prochaines étapes prioritaires
  • Clustering de thèmes & sentiment
  • Généré automatiquement chaque semaine
Simplicité

L'expérience légère — restée légère

Ce qui rendait Wootric populaire était sa simplicité : sondages courts, mise en place rapide, tableau de bord épuré. Wyapy préserve cette philosophie. Pas de configuration complexe, pas de consultants d'implémentation, pas de surcharge fonctionnelle. Juste du CSAT qui fonctionne — avec Shopify ou WooCommerce disponibles si vous en avez besoin.

  • En ligne en moins de 10 minutes
  • Sondages courts à haut taux de conversion
  • Dashboard analytique épuré
  • Shopify & WooCommerce disponibles
  • Prêt pour le RGPD
L'expérience légère — restée légère
Des analytiques CSAT plus profondes que le Wootric original
Profondeur CSAT

Des analytiques CSAT plus profondes que le Wootric original

Wootric affichait votre score NPS et vos commentaires. Wyapy ajoute des notes par aspect, des ventilations par catégorie et par produit, et un dashboard entièrement centré sur la satisfaction — pour que vos scores vous disent exactement ce qu'il faut changer, pas juste comment vous vous situez.

  • Notes par aspect et catégorie
  • Ventilations par produit
  • Benchmarks CSAT intégrés
  • Tendances quotidiennes analytiques

Alternative à Wootric / InMoment — Questions Fréquentes

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